Simplafy
Simplafy Hub

Agentes de IA plugados ao seu negócio.

Plataforma B2B para média e grande empresa. A gente desenha o agente com você, conecta nos seus sistemas (CRM, ERP, WhatsApp, dados) e seu time supervisiona em linguagem natural — sem virar dependente de engenharia.

Implementação assistida Hospedado no Brasil e na Europa · LGPD Squad dedicada
hub.simplafy.com.br / builder / sdr-ana
A
SDR Ana
publicado · v1.4
Testar
Salvar
Objetivo do agente
Qualificar leads que vierem pelo site e WhatsApp, fazer as 3 perguntas do meu checklist e passar o lead pro time comercial quando fizer sentido.
Ferramentas conectadas
WhatsApp
CRM
Google Sheets
Consulta de CNPJ
Gatilhos
quando negócio novo no CRM
quando mensagem no WhatsApp
Execuções ao vivo
rodando
Novo agente criado · SDR Ana
há 8s
Conectado ao CRM do Hub
há 2s
Prompt ajustado pelo gerente
há 4s
Ana respondeu @cliente_234
há 6s
1.284 execuções hoje99.7% ok
O que é o Hub

Um estúdio de agentes onde seu time manda — não a engenharia.

O Hub é a camada entre os seus sistemas (CRM, planilhas e os sistemas que você já usa) e a forma como seus clientes realmente falam: WhatsApp, site, chat, e-mail.

Você escreve o que o agente deve fazer — em português. Ele lê, executa, aprende. Seu time supervisiona, ajusta prompts, revisa conversas e aprova automações. Sem engenheiro no meio.

Feito para
Times de vendas
SDRs que precisam qualificar mais sem contratar mais.
Atendimento
Suporte 24/7 com contexto do cliente em tempo real.
Cobrança
Lembretes, negociação de boletos, renovação de planos.
Onboarding
Ativação guiada, tirando dúvidas do cliente novo.
Agentes pré-prontos

Templates como ponto de partida — não como produto pronto.

Seis papéis comuns que a gente vê funcionar. Cada agente é desenhado com você, adaptado ao seu tom, ao seu fluxo e aos seus sistemas. Templates aceleram, mas o agente que vai pra produção é o seu.

A
SDR Ana
Qualifica leads

Recebe leads do site e WhatsApp, faz as perguntas-chave e passa o lead pro time comercial.

Usa
WhatsAppCRMConsulta de CNPJ
B
Suporte Bia
Tira dúvidas 24/7

Responde baseando-se no seu conteúdo. Escala pro humano quando sentir.

Usa
ArquivosGmailCRM
C
Cobrança Caio
Lembra e negocia

Dispara lembrete antes do vencimento e negocia boleto em até 2 tentativas.

Usa
WhatsAppCalculadorasGoogle Sheets
D
Onboarding Duda
Ativa cliente novo

Acompanha os primeiros 14 dias do cliente e avisa quando travar.

Usa
GmailCRMTabela de Dados
L
Pesquisa Léo
Escuta o cliente

Roda NPS, CSAT e entrevistas rápidas em lote — e resume pra você.

Usa
WhatsAppAvaliaçõesGmail
T
Comercial Théo
Fecha a venda

Pega o lead qualificado, manda proposta, tira objeção e manda contrato.

Usa
CRMArquivosGmail
Como construir

Do prompt ao agente em produção em um dia.

Quatro passos. Sem briefing pra engenharia. Sem sprint. Sem deploy.

01
Descreva em português
Explica o papel do agente, o tom e o que ele NÃO deve fazer. Um parágrafo é suficiente pra começar.
Você é um SDR. Qualifica leads do WhatsApp, faz 3 perguntas:
1. Qual seu tamanho de time?
2. Usa algum CRM hoje?
3. Qual a dor principal?
▍
02
Conecte suas ferramentas
Liga o WhatsApp, o CRM e as planilhas. Um clique por ferramenta. Sem ler documentação.
WhatsAppon
CRMon
Google Sheetson
Gmailoff
03
Teste numa prévia
Converse com o agente antes de publicar. Veja cada ferramenta que ele acionou e por quê.
oi, quero saber os preços
Claro! Antes, me conta: qual o tamanho do time?
chamou check_lead_status()
04
Publique e monitore
Sobe pra produção com 1 clique. Dashboard mostra conversas, conversões e onde o agente travou.
Últimas 24h
● em produção
847
convs
72%
qualif.
28
demos
Novidades no Hub

O que chegou de novo no seu Hub.

Campanhas de e-mail e WhatsApp, dois aplicativos novos na Prateleira, Jornadas ligadas ao CRM e as métricas do funil no painel. Tudo já disponível.

Agora o Hub também tem Campanhas.

Mande e-mail e WhatsApp para os seus contatos, do jeito que o seu CRM já organiza.

Monte o público com os filtros do CRM e veja quantas pessoas vão receber antes de enviar.
Quem pediu para não receber mais por um canal fica fora das campanhas naquele canal.
Escreva o e-mail ou importe um HTML pronto; no WhatsApp, use um template aprovado. A IA sugere de onde vem cada dado.
Envie agora ou agende, e acompanhe quem recebeu, as falhas e os descadastros.
Ilustração de campanhas de e-mail e WhatsApp saindo do Hub para os contatos
Quer ver alguma delas funcionando na sua conta?Falar com o time
Ferramentas do agente

O que o seu agente já consegue fazer.

Você liga e desliga cada ferramenta no próprio agente. A lista mostra só o que já funciona no Hub hoje.

No próprio Hub4 ferramentas
  • CRMContatos, negócios, empresas, objetos personalizados, vínculos e pipelines do CRM.
  • Tabela de DadosConsulta e grava nas tabelas da sua organização.
  • ArquivosBiblioteca de arquivos do agente e documentos gerados a partir dos seus modelos.
  • MensagensEnvia pelo WhatsApp, Telegram ou chat do site, pelos canais que você já conectou.
Consultas4 ferramentas
  • Consulta de CNPJRazão social, situação, endereço e atividade da empresa pelo CNPJ.
  • Consulta de CEPRua, bairro, cidade e estado pelo CEP, sem o contato digitar tudo.
  • Pesquisa na internetO agente decide o que procurar e recebe as fontes junto da resposta.
  • MoedasDólar e outras moedas pela cotação oficial do Banco Central, do dia ou de uma data.
Contas2 ferramentas
  • CalculadorasJuros, parcelas, datas, medidas e contas de saúde, com a conta exata.
  • Feriados NacionaisDiz se um dia é feriado, lista os feriados do ano e conta dias úteis.
Sistemas que você já usa4 ferramentas
  • Google SheetsLê e atualiza as planilhas do Google que você escolher.
  • GmailEnvia, lista e responde e-mails da sua conta.
  • PipefyConsulta e atualiza os processos e pipes do Pipefy.
  • FollowizeAcompanha negócios e oportunidades no Followize.
Precisa de outra? Fale com o time.
Quem está usando

Quatro empresas. Quatro problemas reais. Mesmo Hub.

Agro · Comércio internacional
CNA Brasil
Ver caso completo
ANTESPreparar produtores rurais de todo o país para exportar não escala só com equipe. Diagnóstico de prontidão e treino de negociação ficavam restritos a turmas presenciais.
HOJEA Agnes conduz onboarding e Avaliação 360 de prontidão exportadora pelo WhatsApp 24/7, treina negociação internacional e mantém a jornada ativa — apoiando a operação da CNA, sem substituí-la.
Mensagens trocadas
+90 mil
UFs alcançadas
27
Avaliações 360
1.100+
Carro por assinatura
Brasal Assinatura
Ver caso completo
ANTESLeads chegavam de anúncios à noite e no fim de semana — sem resposta. O time só atendia em horário comercial e parte dos leads elegíveis nunca recebia contato.
HOJEA agente Nina aborda o lead em segundos, qualifica o interesse, percorre a régua de renitência e entrega a oportunidade quente ao consultor com contexto completo.
Cobertura de leads
99%
Engajamento
59%
Conversão dos engajados
66%
Seguros · Corretora
Brasal Corretora
Ver caso completo
ANTESCotações do site e dúvidas do dia a dia do segurado disputavam o mesmo time comercial. Atendimento fora do horário ficava sem resposta imediata.
HOJEA agente Lia direciona o lead de cotação ao comercial e atende o segurado no WhatsApp 24/7: 2ª via, dúvidas sobre o seguro e contatos das seguradoras, aquecendo o lead como SDR.
Lead de cotação
Direcionado
Atendimento
24/7
Aquecimento de lead
SDR
Impacto social · ONG
A.M.E.
Ver caso completo
ANTESAcolhimento, captação e dúvidas institucionais demandavam atenção constante. O apoio a egressas e familiares exige escuta cuidadosa e registro estruturado.
HOJEAssistente trilíngue (PT/EN/ES) que acolhe, orienta e registra: apadrinhamento, parcerias, voluntariado e apoio a egressas — com base na informação institucional e respeito à LGPD.
Atendimento
PT/EN/ES
Caminhos de apoio
5+
Base de conhecimento
NO-INVENT
Os números abaixo não são médias de marketplace. São indicadores reais de clientes, compartilhados sob NDA.
Planos

Três planos, a partir de R$ 250/mês.

Todo plano já vem com crédito de IA todo mês. Escolha pelo tamanho do time e pela quantidade de agentes e canais.

Essencial
Para começar
R$250/mês
Inclui R$ 20 de crédito de IA por mês.
  • 2 usuários
  • 3 agentes de IA
  • 1 canal de WhatsApp
  • 1 GB de base de conhecimento
  • 20 execuções por dia em modelos gratuitos
Criar conta
Recomendado
Equipe
Para o time todo
R$600/mês
Inclui R$ 60 de crédito de IA por mês.
  • 5 usuários
  • 10 agentes de IA
  • 3 canais de WhatsApp
  • 5 GB de base de conhecimento
  • 50 execuções por dia em modelos gratuitos
  • Use sua própria chave de IA (BYOK)
Criar conta
Escala
Para operação maior
R$1.500/mês
Inclui R$ 200 de crédito de IA por mês.
  • 20 usuários
  • 50 agentes de IA
  • 10 canais de WhatsApp
  • 20 GB de base de conhecimento
  • 100 execuções por dia em modelos gratuitos
  • Use sua própria chave de IA (BYOK)
Criar conta
Precisa de mais? Compre crédito de IA extra a qualquer momento, sem trocar de plano.Fale com o time
Perguntas frequentes

Antes de você marcar a demo.

Não achou sua pergunta? Manda no WhatsApp.

Não. O Hub foi construído pra que produto, operações e atendimento criem agentes em linguagem natural. Você descreve o que o agente deve fazer, conecta as ferramentas em cliques e publica. Engenharia entra apenas se você quiser uma integração customizada — e mesmo aí, em geral é uma sprint.
Agir. Cada agente tem um conjunto de ferramentas que você decide: ler e atualizar o CRM, abrir negócio, enviar mensagem, ler e atualizar planilha, consultar CNPJ e CEP. Você escreve as regras ("só pode descontar até 10% sem aprovação") e o agente respeita.
Dois mecanismos. Primeiro: regras de aprovação — você define que ações precisam de OK humano antes de rodar (ex.: descontos acima de X, envio de contrato). Segundo: revisão de conversas — todo histórico fica logado, sua equipe revê e ajusta o prompt no próprio chat. O agente aprende.
Ficam isolados por organização, em ambiente cloud no Brasil e na Europa. Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso. LGPD-compliant por design — você é o controlador, a Simplafy é a operadora, e o contrato deixa isso explícito. Seus dados não treinam modelos de IA.
Você escolhe o provedor. Pode usar suas próprias credenciais (BYO) com o provedor de modelo que preferir — o uso roda na sua conta. Ou usar o serviço nativo da Simplafy, que hoje opera com OpenAI e Gemini. Em qualquer caso, seus dados não são usados para treinar os modelos.
Depende do escopo. Um agente partindo de template, com integrações comuns, costuma rodar em duas a quatro semanas. Implementações maiores — várias áreas, integrações customizadas, treinamento em base interna — levam de seis a dez semanas. A gente não vende prazo agressivo: vendemos previsibilidade.
O Hub tem três planos mensais: Essencial (R$ 250), Equipe (R$ 600) e Escala (R$ 1.500). Você cria sua conta e escolhe o plano; se preferir conversar antes, fale com o time comercial.
Sim — via webhooks bidirecionais. Você pode plugar o Hub como camada de orquestração e supervisão sobre agentes existentes, ou usar nossas ferramentas de baixo nível pra estender via API. Não exigimos exclusividade.
Vamos ao vivo

Conversa primeiro. Proposta depois.

A primeira call é pra entender seu cenário — fluxo, gargalo, sistemas, time. Saímos dela com um desenho de agente e um caminho claro de implementação. Sem pressão, sem proposta antes da hora.

✓45 min, sem compromisso✓Você sai com um desenho✓Proposta sob escopo
O que acontece na demo
01
Mapa do seu caso
Entendemos fluxo, gargalo, sistemas e quem decide.
02
Desenho do agente
Sketch em conjunto: papéis, ferramentas, supervisão, KPIs.
03
Proposta sob escopo
Caminho claro de piloto, cronograma e investimento.
Sem cartão. Sem letra miúda. Decisão depois.